Complimenten en klachten

Stichting Kindercentra Gorinchem hecht veel waarde aan uw mening. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze organisatie. Met uw complimenten, verbetervoorstellen of klachten kunnen we onze dienstverlening verbeteren.

Complimenten

Heeft u een suggestie hoe de kinderopvang beter kan? Bent u heel tevreden over de opvang en wilt u ons dit laten weten? Vul dan ons digitale formulier in.

Klachten

Kinderopvang is mensenwerk. En waar mensen werken, worden fouten gemaakt.
Bent u niet geheel tevreden dan kunt u dit kenbaar maken. Een gesprek met de betrokken persoon kan vaak al helpen. Leidt dit gesprek niet tot een bevredigende oplossing, dan kunt u uw klacht neerleggen bij de leidinggevende of bij de directie. U kunt hiervoor dit digitale formulier volledig invullen. Wij zullen er alles aan doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.

Wilt u meer weten over onze klachtenprocedure?
Leest alles over onze klachtenprocedure.